摘要 每一天,我們都會看到新技術的產生。而每一天,我們也會看到“社會進步”與“社會能力”之間的差距逐漸拉大,這也是技術進步所產生的必然后果...
每一天,我們都會看到新技術的產生。而每一天,我們也會看到“社會進步”與“社會能力”之間的差距逐漸拉大,這也是技術進步所產生的必然后果。科技進步將會改變生產系統,改變工作的定義,甚至是重新定義作為“人”的概念。我們身邊每天發生的這些改變,都在威脅著我們,叫囂著要“顛覆”我們。我們需要好好思考,如何相互合作,更好的了解以及指導技術的發展。前所未有的,多個領域的技術進步都在同時進行著:人工智能、機器人、物聯網、自動駕駛汽車、3D打印、納米技術、生物技術、材料科學、能源儲存、量子計算機等等。它們重新定義了行業,模糊了傳統的界限,創造出新的機會。我們把這稱為“第四次工業革命”,它從根本上改變了我們的生活、工作以及相互之間的關系。
一系列變革性技術伴隨著這場革命而來,但它的影響力遠遠超過這些技術的總和。第一次工業革命隨一波創新浪潮而來,例如蒸汽機和棉紡機的發明。它象征著一次歷史劇變,帶來許多系統性的變化,如城市化、大眾教育和農業產業化。第二次工業革命的核心是電氣化和大規模生產,為世界帶來了全新的社會模式和工作方式。和第三次工業革命,也被稱為“數字革命”,在過去的五十年,電子和計算機讓世界徹底顛覆。
這次也會是一樣的:每一種科技都會極具影響力,但真正的改變發生在社會和經濟系統中,他們將會重新塑造并徹底改變我們的生活。
對于第四次工業革命,最貼切的比喻是一種“心理模型”:它將會幫助企業,政府和社會在技術帶來的激變中做出適應與改變。我們正在面臨新的商業模式,新的技術所帶來的倫理,安全和社會問題。但我們還沒有集體解決一些關鍵問題上的一些最基本的問題,如個人數據的所有權,社會基礎設施和系統的安全性,以及我們的商業景觀的新領導人的權利和責任。但我們尚未合作解決關鍵問題上的一些基本問題,如個人數據的所有權,社會基礎設施系統的安全性,以及新商業領導人的權利和責任。
面對繁榮的未來,我們必須問問所有人,我們自己所設計打造的技術系統,是否可以服務于正確的目的,而不僅僅是一種無目的的手段。我們的努力必須集中在第四次工業革命對人類、社會和環境的影響,而不僅僅是技術進步或經濟生產力。
當這場革命逐步深化的今天,我看到了指導政策和實踐的“四大原則”。
首先,我們必須專注于整個系統,而不是孤立的技術。最需要考慮的是影響深遠的商業、社會和政治變化,不能單單為技術本身著想。
其次,我們必須讓我們的社會更加強大,能夠掌握和控制技術,用實際行動駁斥“反進步”的宿命論和決定論。如果做不到的話,社會不會有足夠的空間來容納技術領域樂觀積極的轉型,這樣社會的機構也是無效的。
第三,我們需要優先設計未來的發展方向,而不能讓它放任自流。所有利益相關者之間的合作必須發揮核心作用,團結協作整合這些變革性的技術。要不然,我們的未來只會被技術變革拖著鼻子走。
最后,我們應該關注“核心價值”問題,它應該是新技術革新的所帶來的功能,而非造成的錯誤。假如技術的使用會拉大收入差距差距,增加貧困,歧視和環境的破壞,那這并不是我們想要的未來。在這些技術上所進行的投資應該是合理的,必須給我們帶來更好的世界,而不是增加人類危險,造成社會斷層。
對于任何利益相關者來說,第四次工業革命帶來的社會和經濟挑戰都太多了。企業所占的這塊“蛋糕”是巨大的,為新技術的開發和部署,創造安全繁榮的社會條件是至關重要的。積極的政府參與也是至關重要的,政府應該與那些參與和領導技術革命的企業進行合作,才能防止治理落后于社會發展。沒有深入參與并且了解技術革命的社區,我們有可能會錯失對人類、社會和環境的復雜的互動。
圍繞越來越復雜、變化越來越快的問題,第四次工業革命和它所伴隨著的系統性變化,將會比以往任何時候都更加強調合作參與。我們需要更快的新方法來解決問題,為企業提供明朗的經營環境,強化社會信心。畢竟,我們正在向一個技術化的未來大步邁進。但是不必擔憂,未來的機會和利益,將會大于風險和未知。在這樣復雜的時代背景,要求領導者們重塑自己的心智模型,要求進一步改變協同參與的方式,要求我們共同構想自己將要創造的未來,更要求我們遠離“反烏托邦”主義。(作者:克勞斯·施瓦布,世界經濟論壇創始人兼執行主席)