我國(guó)國(guó)內(nèi)金剛石工具行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已達(dá)到白日化程度，據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，僅河北注冊(cè)的金剛石工具企業(yè)就有3000多家（未注冊(cè)的企業(yè)數(shù)也許更多），在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，價(jià)格戰(zhàn)已打到無(wú)法再打的地步，中小金剛石工具企業(yè)應(yīng)該怎么做呢，下面來(lái)聽(tīng)聽(tīng)一位企業(yè)主的聲音吧！
　　　　
　　中國(guó)金剛石工具行業(yè)的地位，到現(xiàn)在既不算大國(guó)，也不算強(qiáng)國(guó)，我們?cè)谑澜缡袌?chǎng)的份額還很小，有資料統(tǒng)計(jì)表明：全世界50億美金中國(guó)占不足10％的份額，因此中國(guó)行業(yè)應(yīng)從最基礎(chǔ)的做起。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)飽和的情況下，向外走，最重要的是重視品牌管理。品牌管理包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)、交貨期、產(chǎn)品的包裝、訂單的確認(rèn)、跟客戶的服務(wù)溝通等，這是細(xì)節(jié)方面。
　　
　　DIY市場(chǎng)的產(chǎn)品，現(xiàn)在對(duì)某些客戶來(lái)說(shuō)，服務(wù)已經(jīng)高于產(chǎn)品質(zhì)量，而成為更重要的一個(gè)內(nèi)容。所以生產(chǎn)管理、信息管理等其它管理到位以后，下一步就是品牌管理。品牌管理就是服務(wù)。第二個(gè)是細(xì)節(jié)管理，因?yàn)槲覀兤放剖紫纫|(zhì)量，質(zhì)量是細(xì)節(jié)。在細(xì)節(jié)管理方面，金剛石制品跟上游的金剛石企業(yè)相比，還有一定的差距。應(yīng)該說(shuō)，中國(guó)金剛石企業(yè)經(jīng)過(guò)這幾年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在這方面已經(jīng)做得很細(xì)了，能夠算到一分錢(qián)上，一克拉金剛石成本算得很細(xì)。從成本來(lái)說(shuō)，金剛石制品應(yīng)該說(shuō)在細(xì)節(jié)管理方面還有很多空間。細(xì)節(jié)管理，關(guān)鍵還是人員的管理、培訓(xùn)，以及企業(yè)產(chǎn)業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)。特別要重視工人的培養(yǎng)，把對(duì)工人的培訓(xùn)作為企業(yè)整體素質(zhì)提高的一個(gè)重要方面，要培訓(xùn)出一批高素質(zhì)的工具產(chǎn)業(yè)隊(duì)伍。根據(jù)目前的狀況，想要像其它行業(yè)企業(yè)一樣，要求一線工人都是技校畢業(yè)或者大專(zhuān)生，中國(guó)超硬工具行業(yè)的薪酬保障體系還難以做到這一點(diǎn)，有的企業(yè)一線工人甚至還要農(nóng)民工，初中生。這個(gè)行業(yè)的大部分崗位是需要熟練的工種。首先是培訓(xùn)，要讓工人知道，他該怎么做才能事情做好。在企業(yè)管理當(dāng)中，要有企業(yè)規(guī)劃、計(jì)劃，計(jì)劃的落實(shí)，接下來(lái)是目標(biāo)管理。工具行業(yè)每個(gè)企業(yè)每年都要制定年度目標(biāo)，下指標(biāo)。過(guò)去通常是訂計(jì)劃、訂目標(biāo)，年底驗(yàn)收。這樣只有完成和完不成兩種結(jié)果。要把所有的事情落到實(shí)處，目標(biāo)管理要分解。目標(biāo)管理分為縱向分解和橫向分解。縱向分解是把公司目標(biāo)分到部門(mén)、班組、個(gè)人，橫向分解把年度目標(biāo)分成季度目標(biāo)、月目標(biāo)、周目標(biāo)。應(yīng)該說(shuō)，做月度計(jì)劃是一個(gè)好的方法，把年度目標(biāo)分到月度當(dāng)中，通過(guò)月底考核，把目標(biāo)由以往的結(jié)果管理變成過(guò)程管理，這樣執(zhí)行力大大提高。企業(yè)到一定程度，基礎(chǔ)管理到位以后，應(yīng)視情況上一套先進(jìn)的管理系統(tǒng)，像現(xiàn)在好多企業(yè)用的ERP系統(tǒng)等。中國(guó)超硬工具行業(yè)，博深上ERP系統(tǒng)好已經(jīng)幾年了。盡管這個(gè)代價(jià)很大，但是走規(guī)范化管理路子的企業(yè)，確實(shí)需要通過(guò)一套系統(tǒng)來(lái)解決問(wèn)題。