摘要 改革開放30多年來,家族企業(yè)開始迅速發(fā)展并逐漸成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的中堅(jiān)力量。據(jù)調(diào)查,在全球范圍內(nèi),僅有33%的家族企業(yè)能傳到第二代以上,其中三分之二的企業(yè)能走到第二代,而只有13%能...
改革開放30多年來, 家族企業(yè)開始迅速發(fā)展并逐漸成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的中堅(jiān)力量。據(jù)調(diào)查,在全球范圍內(nèi),僅有33%的家族企業(yè)能傳到第二代以上,其中三分之二的企業(yè)能走到第二代,而只有 13%能走完第三代。傳承問題已經(jīng)成為制約家族企業(yè)發(fā)展的一個(gè)“瓶頸”。從國(guó)內(nèi)外的傳承情況來看,家族企業(yè)的傳承模式一般有兩種:一是“子承父業(yè)”模式,即創(chuàng)業(yè)者在考慮接班問題上,更多地選擇子女或其他家屬來管理企業(yè);二是引入職業(yè)經(jīng)理人模式,即家族成員擁有所有權(quán),而將經(jīng)營(yíng)權(quán)交給職業(yè)經(jīng)理人。到底孰優(yōu)孰劣,哪種模式更適合我國(guó)現(xiàn)實(shí)國(guó)情,以及如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)等,是本文要研究的內(nèi)容。 現(xiàn)階段我國(guó)家族企業(yè)傳承模式的選擇
1.基本假設(shè)
在我國(guó)的特殊環(huán)境下,上述兩種傳承方式到底哪種方式更適合于現(xiàn)階段的家族企業(yè),對(duì)此,我們提出以下兩個(gè)基本假設(shè):
假設(shè) 1:假設(shè)企業(yè)主的子女是有起碼的道德底線和管理能力的。
假設(shè) 2:所研究的企業(yè)生存的外部條件,是指職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)不規(guī)范,對(duì)職業(yè)經(jīng)理人監(jiān)督不力的狀況。
2.構(gòu)建我國(guó)家族企業(yè)傳承模式選擇模型
本文構(gòu)建了家族企業(yè)繼承者選擇模型,通過模型分析從而得出適合于現(xiàn)階段我國(guó)家族企業(yè)的傳承模式。

圖1:我國(guó)家族企業(yè)傳承模式選擇模型圖
在圖1中,我們建立直角坐標(biāo)系。在直角坐標(biāo)系中,線段 OL,代表家族企業(yè)所要求繼承人的最低能力標(biāo)準(zhǔn)。線段 OC 的長(zhǎng)度,表示候選人能力的大小。線段 OC 與橫坐標(biāo)軸形成的夾角a,代表其候選人與企業(yè)所有者關(guān)系的親近。關(guān)系越親近,其 a 角越小;關(guān)系越疏遠(yuǎn),a 角越大。當(dāng) a=0 時(shí),即線段 OC與 x 軸重合,表示企業(yè)所有者對(duì)候選人完全了解;而當(dāng) a=90時(shí),則OC 與 y 軸重合,說明企業(yè)所有者對(duì)候選人一點(diǎn)都不了解。當(dāng)然,這兩種極端狀態(tài)在現(xiàn)實(shí)中是不可能存在的。 當(dāng) a 角不斷增大時(shí),我們可以看到,夾在 y 軸和直線 x=L 中間的線段越長(zhǎng)。這就意味著越是不了解的人,越需要用能力上的保證來?yè)Q取企業(yè)所有者的信任。當(dāng)企業(yè)選擇“子承父業(yè)”模式的時(shí)候,天生的血緣關(guān)系及我國(guó)的傳統(tǒng)文化,致使其信任成本低,即 a 角越小,所需要用能力上來彌補(bǔ)信任的程度就小;而當(dāng)企業(yè)選擇職業(yè)經(jīng)理人模式時(shí),市場(chǎng)不健全,道德素質(zhì)低下及缺乏監(jiān)督等,使信任成本極高,即 a 角變大,其所需要用能力來彌補(bǔ)信任的程度就大。在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,職業(yè)經(jīng)理人中飽私囊,甚至于掌握核心技術(shù)和資料,自立門戶的例子比比皆是,更何況,引入職業(yè)經(jīng)理人需要冒被改朝換代的風(fēng)險(xiǎn)。所以,企業(yè)所有者在做選擇職業(yè)經(jīng)理人模式時(shí),會(huì)更加慎重,其信任成本極度加大,導(dǎo)致 a 角無限趨向于 90 度。職業(yè)經(jīng)理人如沒有足夠的才能來彌補(bǔ)信任上的缺失,導(dǎo)致企業(yè)不得不舍棄引入職業(yè)經(jīng)理人的想法。
從上面的推斷可以看出,在現(xiàn)階段我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)還不健全的條件下,家族企業(yè)還是比較適合于選擇“子承父業(yè)”的傳承模式的。
3.選擇“子承父業(yè)”模式的必要性
從已進(jìn)行傳承的家族企業(yè)中發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)企業(yè)是選擇了“子承父業(yè)”的傳承方式,也有一些企業(yè)實(shí)行職業(yè)經(jīng)理人模式后,因陷入授權(quán)—失控—收權(quán)的怪圈,最終還是回到家族治理的方式上來。“子承父業(yè)”在我國(guó)有如此強(qiáng)的生命力,說明這種模式在我國(guó)是適合于現(xiàn)階段家族企業(yè)發(fā)展的。其原因主要有以下幾個(gè)方面。
(1)幾千年傳統(tǒng)文化的影響。我國(guó)幾千年的傳統(tǒng)文化是一種家文化,是以親情、血緣為基礎(chǔ),以親情、血緣的遠(yuǎn)近來確定人與人之間的關(guān)系的。家族成員對(duì)于外人的信任程度低,且需要較高的治理成本。這使得企業(yè)在選擇人才時(shí),把血緣和關(guān)系親近放在第一位,并且在管理者的才能相差不大時(shí),寧愿選擇用血緣關(guān)系來彌補(bǔ)才能上的差異。
(2)現(xiàn)階段家族企業(yè)與“子承父業(yè)”模式具有一定的相容性。從家族企業(yè)產(chǎn)生的背景來看,我國(guó)的家族企業(yè)大多是創(chuàng)業(yè)者帶領(lǐng)家族成員拼搏努力打下的江山,其中家族成員對(duì)其的關(guān)注、支持和幫助在創(chuàng)業(yè)初期起到了很大的作用。他們對(duì)企業(yè)更容易有感情,愿意去為這個(gè)企業(yè)去奮斗努力。我國(guó)的企業(yè)真正發(fā)展起來是在改革開放以后,由于企業(yè)發(fā)展較遲及我國(guó)基本國(guó)情的緣故,致使我國(guó)大多數(shù)企業(yè)規(guī)模小,且以勞動(dòng)密集型為主,技術(shù)含量很低。這一特點(diǎn)也說明,我國(guó)大部分的家族企業(yè)還沒有成長(zhǎng)為公眾公司的能力。因此,“子承父業(yè)”模式較職業(yè)經(jīng)理人模式,更適合于現(xiàn)階段我國(guó)家族企業(yè)的發(fā)展。
(3)我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)不規(guī)范,缺少有效的監(jiān)督。我國(guó)現(xiàn)有的職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)到現(xiàn)在還沒有完全發(fā)育成熟,與國(guó)外完善發(fā)達(dá)的職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)相差很遠(yuǎn)。現(xiàn)階段我國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):一是還沒有一個(gè)統(tǒng)一的職業(yè)經(jīng)理人管理規(guī)范,企業(yè)主在雇傭職業(yè)經(jīng)理人前,對(duì)其才能、從業(yè)經(jīng)歷及道德方面沒有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致信任成本巨大;二是職業(yè)經(jīng)理人也受傳統(tǒng)文化的影響,具有家族主義傾向。所以,其在供職的企業(yè)中,并沒有真正地融入受聘企業(yè)中,認(rèn)為本人只不過是幫他人打工,導(dǎo)致一有機(jī)會(huì)成本就會(huì)出走;三是目前我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人的規(guī)范問題還沒有提到立法程序上,職業(yè)經(jīng)理人規(guī)范法律化的道路還很長(zhǎng)。
構(gòu)建“子承父業(yè)”模式的風(fēng)險(xiǎn)防范模型
一直以來,在我國(guó)城鎮(zhèn)化的進(jìn)程中,其金融支持都是在政府為主導(dǎo)、市場(chǎng)為輔助的金融服務(wù)體系下進(jìn)行的。但是,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷推進(jìn),城鎮(zhèn)化中的金融服務(wù)體系逐漸從政府主導(dǎo)向市場(chǎng)主導(dǎo)轉(zhuǎn)變。在這一轉(zhuǎn)變過程中,金融支持城鎮(zhèn)化進(jìn)程就會(huì)暴露出一些問題。
1.基本假設(shè)
假設(shè)1:家族企業(yè)已經(jīng)完成了原始積累,并在市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟。企業(yè)擁有較穩(wěn)定的獲利能力和廣闊的前景。在這種情況下,考慮接班人才具備了所需的條件。
假設(shè)2:企業(yè)所有者的子女有起碼的道德底線及管理能力,也愿意按照父母意愿執(zhí)掌企業(yè)。
2.構(gòu)建“子承父業(yè)”模式的風(fēng)險(xiǎn)防范模型
我們結(jié)合控制論、系統(tǒng)論、社會(huì)學(xué)等理論,構(gòu)建如下“子承父業(yè)”的風(fēng)險(xiǎn)管理模型(如圖2所示)。

圖2:“子承父業(yè)”風(fēng)險(xiǎn)管理模型
在本模型中,將把傳承風(fēng)險(xiǎn)按照傳承前、中、后進(jìn)行全面控制。從系統(tǒng)論的觀點(diǎn)來看,傳承前、中、后階段沒有明顯的界限,但為了更好地研究該模型,我們假設(shè)其界限是清晰的,每一次傳承都是家族企業(yè)發(fā)展傳承中的一個(gè)片段,且每次傳承都與上下輪連續(xù),即本次傳承是上次的終點(diǎn),也是下次的起點(diǎn)。所以,傳承模式的風(fēng)險(xiǎn)控制,既要有每個(gè)階段的獨(dú)立性,更有階段間相互影響和關(guān)聯(lián)的特點(diǎn)。
圖2中,濃黑線,表示在每一階段中,實(shí)施控制都會(huì)帶來相應(yīng)的反饋信息。在得到相應(yīng)的反饋信息上,在結(jié)合實(shí)際,形成一定的控制方法,對(duì)接下來的傳承內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的修改和完善。如果候選繼承人表現(xiàn)不盡人意,可以通過加強(qiáng)培訓(xùn)、給機(jī)會(huì)鍛煉等方式,來幫候選人改善當(dāng)前的情況;淡黑線,則表示該階段實(shí)施控制后的反饋信息會(huì)傳遞到下一個(gè)階段中,并供下一階段的實(shí)施控制參考。只有企業(yè)實(shí)施控制及信息反饋的相互作用,使家族企業(yè)的傳承風(fēng)險(xiǎn)控制在一定的范圍之內(nèi),才能引導(dǎo)企業(yè)平穩(wěn)交接、健康發(fā)展。但也有繼承者在繼承過程中致使企業(yè)陷入極大危機(jī)可的能,比較穩(wěn)妥的辦法,就是讓創(chuàng)業(yè)者重新掌權(quán)來穩(wěn)定局面,或者在其他候選繼承人中選擇合適的人選,或?qū)で笸庠M(jìn)職業(yè)經(jīng)理人。
“子承父業(yè)”模式的風(fēng)險(xiǎn)控制
為了更好地防范“子承父業(yè)”模式在傳承過程中的風(fēng)險(xiǎn),我們將風(fēng)險(xiǎn)控制階段劃分為:傳承前、傳承中、傳承后。
1.傳承前的風(fēng)險(xiǎn)控制
(1)在企業(yè)走向成熟期后,就應(yīng)考慮其傳承問題。此時(shí),創(chuàng)業(yè)者身體可能無法承擔(dān)繁重的工作,但卻怕繼承者無法很好地管理企業(yè)。這時(shí),創(chuàng)業(yè)者要擺正心態(tài),更主動(dòng)地制定繼承人培養(yǎng)計(jì)劃。
(2)建立一個(gè)健全的協(xié)調(diào)機(jī)制。其最為簡(jiǎn)潔、最有說服力的方式,就是召開家族會(huì)議。家族會(huì)議應(yīng)由企業(yè)所有者主持召開,除企業(yè)高管、家族成員參加外,還可適當(dāng)邀請(qǐng)一些非家族利益相關(guān)者參與。
(3)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)提出實(shí)行接班人繼任計(jì)劃。企業(yè)創(chuàng)業(yè)者要與其他家族成員、企業(yè)高管和企業(yè)外部的利益相關(guān)者多溝通交流,獲得他們繼承計(jì)劃的支持。
(4)對(duì)候選繼承人進(jìn)行基礎(chǔ)素質(zhì)培養(yǎng)。在學(xué)習(xí)階段中,繼承人要對(duì)文化基礎(chǔ)知識(shí)、基本管理理念、法律常識(shí)有所積累。而在實(shí)踐階段中,繼承人要隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而成長(zhǎng),并深入了解本企業(yè)的構(gòu)造及各部門的相互聯(lián)系,用自己卓越的業(yè)績(jī)來建立威望。
(5)對(duì)候選繼承人進(jìn)行評(píng)估、選拔。首先,在創(chuàng)業(yè)者主持的家族會(huì)議中,對(duì)候選繼承者的學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷、道德水平、取得的業(yè)績(jī)、各種榮譽(yù)及健康狀況等進(jìn)行評(píng)測(cè);其次就是對(duì)候選繼承人進(jìn)行駕馭企業(yè)能力的評(píng)估;最后,綜合這兩項(xiàng)評(píng)估,在家族企業(yè)上集體討論并投票決定繼承人。
2.傳承中的風(fēng)險(xiǎn)控制
(1)選擇合適的繼承時(shí)機(jī)。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展到一個(gè)停滯不前的階段,企業(yè)內(nèi)部就會(huì)出現(xiàn)要求進(jìn)行傳承的聲音。這時(shí),創(chuàng)業(yè)者就該考慮傳承問題了。此時(shí)進(jìn)行傳承,既能保證創(chuàng)業(yè)者的名譽(yù)不受損害,還能給繼承人一個(gè)更容易施展才華的空間。
(2)扶持繼承人。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者通過家族會(huì)議確定了繼承人之后,就應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部,或是借助某次特別機(jī)會(huì),向社會(huì)公眾表示自己已經(jīng)退居幕后,企業(yè)已經(jīng)交由確定的繼承人來全權(quán)管理。創(chuàng)業(yè)者要將繼承者安排到重要崗位,并逐步移交自己的人力資源,幫助繼承者被企業(yè)內(nèi)外的人士所認(rèn)同。
(3)平衡各方利益。應(yīng)該給予創(chuàng)業(yè)者豐富的物質(zhì)和精神補(bǔ)償,因?yàn)樵诶^承過程中創(chuàng)業(yè)者的利益受到的損失最大。對(duì)于元老人物、企業(yè)中的其他人員也要按不同情況進(jìn)行安撫。
(4)組建繼承人的管理團(tuán)隊(duì)。繼承人接手企業(yè)之后,企業(yè)元老與繼承者會(huì)因?yàn)槔砟畈煌鴮?dǎo)致分歧。所以,有必要建立以繼承人為核心的團(tuán)隊(duì),幫助其更好地解決企業(yè)問題。
(5)逐步形成以繼承人為主導(dǎo)的企業(yè)文化和制度。在創(chuàng)業(yè)者和高管的支持幫助下,繼承人對(duì)企業(yè)原有文化和制度進(jìn)行重新構(gòu)造,吸收舊文化制度中的精華,讓企業(yè)文化制度更適合當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展。
(6)引入專業(yè)繼任輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。對(duì)于大型家族企業(yè)或突發(fā)式的繼承,家族企業(yè)為了有效控制風(fēng)險(xiǎn),還可以仿效美國(guó)家族企業(yè)的做法,即聘請(qǐng)繼承人輔導(dǎo)隊(duì)。
3.傳承后的風(fēng)險(xiǎn)控制
(1)繼續(xù)完善團(tuán)隊(duì),重構(gòu)企業(yè)文化和制度。在原有企業(yè)文化制度的基礎(chǔ)上,繼承人的思想和理念可以在企業(yè)上下得到徹底全面的貫徹。家族企業(yè)徹底消除了在傳承過程中因兩種文化、兩種制度沖突而形成的尷尬局面。
(2)穩(wěn)妥安置好退休的創(chuàng)業(yè)者及元老。鑒于創(chuàng)業(yè)者及元老為企業(yè)做出了巨大貢獻(xiàn)及在企業(yè)成長(zhǎng)中付出的辛勤汗水,對(duì)他們不僅要在物質(zhì)上給予幫助,而且在精神上也要給予慰問,并用制度規(guī)范來保障他們的利益不受損害。
結(jié) 論
筆者通過對(duì)家族企業(yè)兩種主要繼承模式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析,并對(duì)其進(jìn)行比較選擇,構(gòu)建了家族企業(yè)繼承模式風(fēng)險(xiǎn)管理模型,并得出以下結(jié)論:
1.“子承父業(yè)”是適合于我國(guó)家族企業(yè)的傳承模式
我國(guó)五千年傳統(tǒng)文化的影響滲透,現(xiàn)階段家族企業(yè)的現(xiàn)狀,以及職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)的不規(guī)范,使實(shí)行“子承父業(yè)”模式是家族企業(yè)的必由之路。
2.構(gòu)建企業(yè)“子承父業(yè)”模式的風(fēng)險(xiǎn)管理模型
家族企業(yè)選擇“子承父業(yè)”的傳承模式,也存在著后代能力不足、不愿意接手企業(yè)、企業(yè)分家等風(fēng)險(xiǎn)。構(gòu)建企業(yè)“子承父業(yè)”模式的風(fēng)險(xiǎn)管理模型,將有助于更好地認(rèn)識(shí)傳承過程中所遭遇的風(fēng)險(xiǎn),并提出對(duì)策,盡量把風(fēng)險(xiǎn)控制在極小范圍內(nèi),幫助企業(yè)平穩(wěn)過渡。