記者從環保部獲悉，2016年4月，環保部“12369”環保舉報熱線受理公眾舉報55件，其中公眾反映大氣污染最為集中，其次為水和噪聲污染；被舉報最多的行業是加工制造業，其次為化工業和非金屬礦產加工業，所有舉報件已立即轉交屬地環保部門調查處理。
       根據《信訪條例》辦理時限要求，4月受理的公眾舉報辦理結果將于2016年7月予以公布。
       據悉，2016年2月，環保部“12369”環保舉報熱線受理公眾舉報40件，所有舉報件已轉交地方環保部門調查處理，現已全部按期辦結。從地方環保部門查處情況來看，存在環境違法問題的有25件，其余15件未發現公眾反映的問題。存在污染問題的案件中，大氣污染排名首位，其次為水和噪聲污染；被舉報最多的行業是化工業（7件），其次為住宿、餐飲及娛樂業（5件）和金屬冶煉加工業（3件），這些企業因為污染物處理不到位、管理不善、設備故障等原因，污染物不能穩定達標排放，對公眾生產生活造成影響。