摘要 【中國超硬材料網(wǎng)訊】“papi醬”,最近中國互聯(lián)網(wǎng)上誕生的又一個標志性人物。就算你還沒來得及看過她的視頻,但是肯定也會從各種新聞媒體中看過她的報道。被稱為&...
【中國超硬材料網(wǎng) 訊】“papi醬”,最近中國互聯(lián)網(wǎng)上誕生的又一個標志性人物。就算你還沒來得及看過她的視頻,但是肯定也會從各種新聞媒體中看過她的報道。被稱為“2016年中國第一網(wǎng)紅”的Papi醬,本名姜逸磊,是個還在就讀中戲導演系的研究生,憑借40多條原創(chuàng)短視頻,并在短短幾個月內(nèi)迅速躥紅網(wǎng)絡世界,收獲微博粉絲859萬,在優(yōu)酷等各個視頻平臺累計播放量過億。據(jù)羅振宇對外透露的數(shù)據(jù)顯示:Papi醬視頻每集平均播放量為753萬,而點擊最高的一集視頻《有些人一談戀愛就招人討厭》,全網(wǎng)播放量達2093萬次。2016年3月19日,Papi醬正式確認獲得來自羅輯思維、真格基金、光源資本和星圖資本等聯(lián)合投資的1200萬人民幣。
中國超硬材料網(wǎng)小編向您介紹Papi醬的目的當然不是鼓勵企業(yè)都去拍視頻當網(wǎng)紅,而是希望我們的企業(yè)可以從中悟到一點風向:那就是企業(yè)的自媒體時代已經(jīng)來臨。
站在風口上,你不想飛一下嗎?
隨著數(shù)字通信和網(wǎng)絡技術的迅速發(fā)展,渠道多、反饋及時、互動性強的自媒體改變著現(xiàn)代社會的信息傳播方式,同時,也以其獨特的優(yōu)勢顛覆了傳統(tǒng)營銷模式的觀念和方法,企業(yè)對此應予以充分重視。
如何定義企業(yè)自媒體?
企業(yè)自媒體就是企業(yè)用來發(fā)布或轉發(fā)與自身相關的資訊信息,加強企業(yè)與粉絲、客戶之間的互動聯(lián)系,以擴大品牌影響力和營銷購買力的自有傳播載體,包括但不限于企業(yè)官網(wǎng)、博客、App、微博、微信公號等互聯(lián)網(wǎng)應用。因此,企業(yè)自媒體的本質是建立傳播渠道,讓企業(yè)與消費者之間搭建起良好的溝通平臺。這樣,企業(yè)與消費者可以近距離接觸,一方面讓企業(yè)了解消費者的需求,另一方面也可以讓消費者了解企業(yè)的發(fā)展以及動向。進入移動社交網(wǎng)絡時代,企業(yè)自媒體還具有企業(yè)特性和人格魅力,是基于企業(yè)信用、企業(yè)智慧、企業(yè)公共關系、企業(yè)影響力的全新媒體形態(tài)。
而以微博和微信為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)幾乎不需要多少技術研發(fā)投入,就能搭建成具有媒體屬性和影響力的自傳播體系,并形成良好的口碑效應,比傳統(tǒng)的建網(wǎng)站、開發(fā)App容易多了。于是,企業(yè)自媒體在中國迅速風起云涌,甚至沒有開“雙V”,名片不印二維碼,都不好意思說自己是哪家公司的。
越來越多企業(yè)主動或被動卷入自媒體浪潮。用中山大學傳播與設計學院院長張志安教授的話來說,“一方面我們感覺到這是一個最壞的考驗,因為大眾從傳統(tǒng)媒體遷徙至各種網(wǎng)絡新媒體,消費者的注意力被極大分散,傳統(tǒng)的廣告模式受到嚴峻挑戰(zhàn)。但從另外一個角度,我們又迎來一個最好的營銷傳播時代。”
香港中文大學公共關系研究專家黃懿慧教授認為,自媒體對企業(yè)公關部門來講是范式的轉變。如果投廣告,需要花五千萬,而現(xiàn)在做公關,只用花五百萬,這是過去公關范式下的操作邏輯。今天,自媒體時代新的公關范式是,跟消費者建立的信任關系可以幫助企業(yè)省錢。這種信任關系一方面節(jié)約營銷成本,另一方面當發(fā)生危機事件時,可以節(jié)約公關成本。
分散受眾被微博、微信等自媒體重新網(wǎng)聚黏合,企業(yè)不再單純或過度依賴傳統(tǒng)媒體,可以通過建立微信、微博、App等自媒體平臺進行推廣運營,實現(xiàn)與目標客戶群精準互動。不管是營銷理念、傳播模式,還是溝通方式,企業(yè)自媒體都正在創(chuàng)造全新的紅利空間。
企業(yè)自媒體的誤區(qū)
既然有紅利空間,企業(yè)自己不去占領,那就會有敵人想去占領。
隨著企業(yè)自媒體的概念越來越深入人心,特別是一些傳統(tǒng)制造業(yè)中小企業(yè)在自媒體上出現(xiàn)了各種不同認知程度的看法,大部分的想法或許是:“自媒體是個好東西,但是我不會弄,如果有人幫我弄,那就好了”、“只要建個微信公眾號,我的產(chǎn)品就好賣了。”
然后這些企業(yè)家們上網(wǎng)一搜,滿網(wǎng)都是“3998元!為企業(yè)建微信公眾號”的廣告,費了九牛二虎之力挑選了一個看著還不錯的就把錢打過去了,然后,一個星期后企業(yè)得到了有個幾萬僵尸粉的微信公眾號,再然后,肯定就沒有然后了。
這種騙局對于那些急于建立自媒體的企業(yè)有著極大的吸引力,但是識破它們一點也不難。簡而言之一句話,自媒體的優(yōu)勢在于“及時了解用戶的反饋”與“高粘性的用戶互動”,如果一個企業(yè)的自媒體讓別人幫著創(chuàng)建以及運營,那企業(yè)自媒體的意義就所剩無幾。所以,企業(yè)自媒體務必要自己做,切莫假手他人。
一項針對全國上千家企業(yè)自媒體抽樣研究調(diào)查中發(fā)現(xiàn),越來越多的企業(yè)雖然開通了自媒體,但開通之后如何運維基本上處在“不重視、無投入、缺人手”狀態(tài),甚至很多企業(yè)負責人不知道如何評價和考核自媒體優(yōu)劣。
除此之外,企業(yè)自媒體在發(fā)展過程中也存在一些限制性因素:
一是部分傳統(tǒng)行業(yè)觀念保守,對自媒體營銷重視不足。這點在傳統(tǒng)的勞動密集型行業(yè)、加工制造業(yè)表現(xiàn)尤為明顯。此類企業(yè)更注重傳統(tǒng)營銷推廣手段的使用,并沒有積極搭建和維護有效的自媒體營銷平臺。
二是缺乏自媒體運營的專業(yè)人才和成熟的運營機制。自媒體營銷門檻低、操作上手快的特點,導致了自媒體平臺和自媒體人隊伍的壯大,但是要真正建立有影響力和知名度的自媒體則需要有完整成熟的運營理念和機制。
三是沒有找到有效的傳播手段,互動方式有限,營銷轉化率低。以追求海量流量和曝光率為導向的傳統(tǒng)的廣而告之的傳播模式,仍然影響著自媒體的運營模式。通稿通發(fā)、大量推送同質化內(nèi)容以及求轉發(fā)、求點贊等互動方式,難以調(diào)動用戶積極性,傳播效果有限。
所有這些痛點,歸根到底反映了企業(yè)在自媒體運維方面專業(yè)能力的缺失。擁有了自媒體,但并不天然擁有話語權和傳播力。
企業(yè)自媒體的未來之路
綜上,企業(yè)的自媒體之路雖是正途,但卻不易前行。但如果急于求成,緣木求魚肯定也不是正確的解決辦法。所以,當自媒體時代來臨之時,企業(yè)應該通過自我學習,不斷提升自媒體運營能力,未來才能跟上時代步伐。
為了更好地服務我國超硬材料行業(yè)企業(yè),中國超硬材料網(wǎng)將同企業(yè)一起邁入“自媒體”時代,我們將免費、長期系統(tǒng)性地為企業(yè)分享“自媒體”運營的專業(yè)知識,陪同企業(yè)一起茁壯成長。